Inteligência Emocional, Emotional Intelligence

Formalmente o conceito de IE organiza-se:[1]
- Na capacidade de percepção, avaliação e expressão de emoções conducentes ao desenvolvimento emocional e intelectual;
- Na capacidade para compreender e analisar as emoções, e empregar o conhecimento emocional;
- Na capacidade para aceder e gerar sentimentos que facilitem as actividades cognitivas; e
- Na capacidade para regular emoções para promover o desenvolvimento e o bem-estar emocional e intelectual.

Ou como nos indica o MSCEIT User's Manual,[2] na sua página 12:
"... The habilities that make up emotional intelligence...:
Perceiving emotions - your ability to recognize how you and those around you are feeling.
Facilitating Thought - your ability to generate emotions, and use them to enhance reasoning and other cognitive tasks.
Understanding Emotions - your ability to understand simple and complex emotions:
Managing Emotions - your ability to manage emotions in yourself and in others".

Em artigo recente, Mayer et al. (2008) apresentam o conceito de Inteligência Emocional tipificando os conceitos de emoção e de inteligência, conforme figura seguinte.

The Scope of Emotional Intelligence

Fonte: Mayer et al. (2008). Human Abilities: Emotional Intelligence. Annual Review of Psychology; N.º 59.

[1] Cunha et al. (2006).
[2] Mayer et al. (2007).